Sac de courses
Sometimes relationships just don't work out. The good news is you have 30 days to return any unworn pairs, no questions asked (though we might shed a small tear).
Each pair of goodrs comes with a 1-year manufacturer's warranty. Defects? Covered. Frame breaks during normal use? Covered. Bear attack during your morning jog? Send us your heroic survival story and we'll review it on a case-by-case basis.
Ready for the legal jazz? You can read our full policy here.
New goodrs not sparking joy? Package gone rogue? Start a return or tackle delivery issues here.
Spontaneously combustion or freak breakage during a normal selfie session? Start your warranty claim below.
Making a warranty claim for a pair of goodrs bought at Amazon or one of our fabulous retailers? Start here.
Our friends at Lensabl can help with returns and exchanges for prescription order frames if they are in new-unworn condition. Please note they cannot return or exchange RX lens. For details can contact instructions please visit: goodr.lensabl.com/shippingandreturns
Amazon purchases can be returned through Amazon platform during your order's return window. If you need to submit a warranty claim, please use Retail Warranty form linked above.
Nous autorisons les retours jusqu'à 30 jours après l'expédition d'un colis. Nous ne proposons pas d'échanges, même si vous nous offrez d'adorables yeux de chiot. Vous pouvez lire notre politique complète ICI .
Si votre paire de lunettes de soleil est dans le délai d’un an à compter de la date d’achat, vous avez droit à une garantie. Sinon, vous devrez trouver un sorcier noir et voyager dans le temps. Commencer ici
Si vous avez soumis une demande de garantie et que vous rencontrez une erreur en raison d'un problème de stock et que votre demande ne peut pas être traitée, veuillez contacter notre équipe du service client. Ils vous aideront à trouver une paire de remplacement de valeur égale ou inférieure sur goodr.com . Ils ne vous aideront pas à trouver un partenaire romantique de valeur égale ou moindre sur les applications de rencontres.
Oh non, je suis vraiment désolé d'apprendre que vous avez reçu une paire de lunettes de soleil endommagées ! Ce n'est certainement pas cool. Nous blâmons Carl le Flamant. Il a probablement encore essayé de jongler dans l'entrepôt. Cette mère floceuse !!! Quoi qu'il en soit, veuillez nous envoyer un e-mail à carltheflamingo@goodr.com. Nous serons heureux de régler le problème dès que possible. A bientôt !
Pour traiter un retour de cadeau, vous devrez répondre à une série d'énigmes… je plaisante. Préparez le numéro de commande, ainsi que le code postal et le nom de la personne à qui la commande a été expédiée. Il vous sera demandé de saisir votre adresse e-mail afin que nous puissions vous envoyer des informations de suivi. Une fois que vous avez cela, vous commencez ICI .
